Modifica tus entradas
Si necesitas modificar entradas que ya están a la venta, puedes hacerlo de la siguiente manera:
- Notificaciones de boletos
- Fechas y horarios de venta y descuento
Para modificar entradas:
- Métete en RA Pro.
- Pincha en el evento del que quieres modificar las entradas.
- Haz clic en la pestaña ‘Gestión de entradas’.
- Pincha en los tres puntos junto a la entrada que quieres modificar y dale a ‘Editar’.
- Haz los cambios necesarios en la entrada. Ten en cuenta que no puedes cambiar una entrada con ‘fecha de inicio de venta’ a una entrada con ‘fecha y hora’ o viceversa. Para hacerlo, elimina la entrada y crea una nueva.
- Una vez que hayas hecho los cambios, haz clic en ‘Guardar’.
Si deseas ocultar o mostrar un tipo de entrada, consulta la guía sobre cómo ocultar entradas.
Eliminar entradas:
Si tu cuenta tiene aprobación automática, puedes eliminar también tus entradas (siempre y cuando ninguna haya sido vendida).
Para eliminar una entrada:
- Métete en RA Pro.
- Pincha en el evento del que quieres modificar las entradas.
- Haz clic en la pestaña de ‘Gestión de entradas’.
- Pincha en los tres puntos junto a la entrada que quieres modificar y dale a ‘Eliminar’. Un tipo de entrada solo puede ser borrada si no se ha vendido ninguna.
- Dale a ‘Confirmar’ para eliminar la entrada.
Si no puedes ver la opción de eliminar y deseas suprimir entradas, contáctanos en [email protected].