Veranstaltungsänderungen & Absagen
Umgang mit Terminänderungen oder Veranstaltungsabsagen
Nicht immer läuft alles nach Plan, und manchmal musst du das Datum deiner Veranstaltung ändern oder die Veranstaltung ganz absagen. Keine Sorge, wir sind für dich da.
Änderung des Datums deiner Veranstaltung
Bitte wende dich an [email protected] und übermittele uns den Link zu deiner Veranstaltung sowie das neue Datum (sofern dieses bereits bestätigt wurde). Unser Promoter-Support-Team kann dann das Datum in unserem System ändern und dich beraten, wie du diese Datumsänderung am besten handhabst.
Absage deiner Veranstaltung
Wenn du deine Veranstaltung absagen musst, wenden dich bitte an [email protected] und sende uns den Link zu deiner Veranstaltung. Unser Promoter-Support-Team kann dann die Veranstaltung als storniert einstufen und Rückerstattungen vornehmen.
Gemäß unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Kunden Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn eine Veranstaltung abgesagt oder auf ein neues Datum verschoben wurde.
Wenn du als Promoter oder Organisator einer Veranstaltung noch Hilfe benötigen, gehe zu RA Pro und melde dich an. Verwende dann die Schaltfläche "Hilfe" in der Ecke, um uns zu kontaktieren.