Promoterprofil

Promoterprofile dienen der Verwaltung des Ticketverkaufs für ein Event.

Um eine Promoterseite zu erstellen, musst du dich zunächst anmelden oder ein Benutzerkonto erstellen. Gehe dann zu RA Pro und klicke auf "add promoter". Das Benutzerkonto, in das du bei der Erstellung der Promoterseite eingeloggt bist, ist dasjenige, das den Promoter verwaltet. Das bedeutet, dass du, um auf dein Promoter-Konto zuzugreifen und deine Tickets hinzuzufügen/zu bearbeiten, zunächst in das richtige Benutzerkonto eingeloggt sein musst, das den Promoter verwaltet. Neue Promoterseiten werden von RA-MitarbeiternInnen genehmigt, wenn du zum ersten Mal ein Ticket über diese Promoterseite einreichst. 

Im vorderen Bereich der Promoterseiten werden alle Events aufgelistet, mit denen deine Promoterseite verknüpft ist. 

Ticket-Verwaltung

Ein Ticket-Administrator ist ein Promoterprofil mit dem Recht, Ticketverkäufe einzusehen und zu ändern. Jedes Promoterprofil, das Tickets einreicht, wird automatisch als Ticket-Administrator im Rahmen des Ticket-Einreichungsprozesses hinzugefügt. Das bedeutet, dass sie Zugang haben, um Ticketverkäufe einzusehen und zu bearbeiten, Promo-Codes hinzuzufügen usw. Wenn du möchtest, dass weitere Promoter den Status eines Ticketadministrators erhalten, wende dich bitte an uns - [email protected]

Wenn ein Promoterprofil über Ticket-Administrator-Zugang verfügt, kann er auf die Registerkarte "Ticket-Management" zugreifen und das Event im Tab "Ticketed Events" auf RA Pro sehen. Wenn du den Tab "Ticket Management" nicht sehen kannst, obwohl du meinst, dass di sie sehen solltest, kann es sein, dass du in das falsche Benutzerkonto eingeloggt bist und nicht dasjenige, das diesen Promoter verwaltet. Es kann auch sein, dass dein Promoterprofil keinen Zugang zur Ticketverwaltung hat. Wenden dich an uns, damit wir das für dich überprüfen können.