Datumwijzigingen en Annuleringen van Evenementen
Hoe om te gaan met datum wijzigingen of annuleringen van evenementen
Dingen lopen niet altijd zoals gepland, en soms moet je de datum van je evenement wijzigen of het evenement helemaal annuleren. Geen zorgen, wij zijn hier om te helpen.
De datum van je evenement wijzigen
Neem contact op met [email protected] en stuur ons de link naar je evenement, evenals de nieuwe datum (als deze al is bevestigd). Ons promotorsupportteam kan dan de datum in ons systeem aanpassen en je adviseren over de beste manier om met deze wijziging om te gaan.
Je evenement annuleren
Als je je evenement moet annuleren, neem dan contact op met [email protected] en stuur ons de link naar je evenement. Ons promotorsupportteam kan het evenement dan als geannuleerd markeren en restituties verwerken.
Volgens het aankoopbeleid in onze Algemene Voorwaarden hebben klanten recht op een terugbetaling als een evenement is geannuleerd of verplaatst naar een nieuwe datum.
Als je een evenementpromotor of -organisator bent en nog steeds hulp nodig hebt, ga dan naar RA Pro en log in. Gebruik dan de knop “Help” om contact met ons op te nemen.