Bearbeite deine Tickets
Wenn du Tickets bearbeiten musst, die bereits im Verkauf sind, kannst du diese ändern:
Um deine Tickets zu bearbeiten:
- Gehe zu RA Pro.
- Klicke auf das Event, für das du Tickets bearbeiten möchtest.
- Klicke auf den Tab "Ticket management".
- Klicke auf die drei Punkte auf dem Ticket, das du ändern möchtest. Klicke auf "Edit".
- Nehme die Änderungen an dem Ticket vor. Bitte beachte, dass du ein Ticket mit dem Vermerk " on sale after" nicht in ein Ticket mit dem Vermerk "date and time" oder umgekehrt ändern kannst. Dazu lösche bitte das Ticket und erstelle eine neues.
- Sobald du die Änderungen vorgenommen hast, klicke auf "Speichern".
Wenn du eine Ticketstufe ausblenden oder wieder einblenden möchtest, lies bitte die Anleitung zu “hidden tickets”.
Tickets löschen:
Wenn Ihr Konto über eine automatische Genehmigung verfügt, können Sie Ihre Tickets auch löschen (vorausgesetzt, es wurden keine verkauft).
Um ein Ticket zu löschen:
- Gehe zu RA Pro.
- Klicke auf das Event, für das du Tickets bearbeiten möchtest.
- Klicke auf den Tab "Ticket Management".
- Klicke auf die drei Punkte auf dem Ticket und dann auf "Delete". Hinweis: Ein Ticket kann nur gelöscht werden, wenn die Anzahl der verkauften Tickets 0 beträgt.
- Klicke “confirm” um das Ticket zu löschen.
Wenn du die Schaltfläche "delete" nicht sehen kannst und einige Tickets löschen möchtest, wende dich bitte an [email protected].
Benutzerkonten und Promotorenseiten
In diesem Guide wird der Unterschied zwischen Benutzerkonten und Promoterprofilen erläutert und wie sie miteinander verbunden sind. Außerdem wird der Unterschied zwischen Event-Admin und Ticket-Admin erläutert.