RAチケット料金
RAチケット料金は、チケットサービスを提供するための費用に充当されます。
手数料は、顧客が支払う価格（チケットの額面）と、プロモーターとして受け取る金額の差額です。RA手数料はユーザーが負担するため、プロモーターが弊社のプラットフォームでチケットを販売するのは完全に無料です。
RAチケット料金とは？
料金体系は2種類あります：サービス料と予約料です。
サービス料はチケット購入者が支払うチケット料金に含まれているのに対し、予約手数料はチケット料金に上乗せされ、チケット購入者が支払う。
RAは、サービス料または予約料のいずれかを請求するが、両方を請求することはないです。
| 料金タイプ | 金額 | プロモーターが受け取る金額 |
| 予約料 | £7.50 + £1.00 | £7.50 |
| サービス料 | £8.50 | £7.50 |
料金は変動しますか？
手数料は航空券の額面金額によって異なります。
ブッキング・フィー、サービス・フィーのどちらをご利用いただいても、手数料は同じです。
料金を分割払いにするべきですか？
料金を分割しないことを推奨します。私たちのテストや調査によると、顧客はチケット代金を1回で済ませることを望んでいます。
広範なA/Bテストから、イベントページにランディングしたユーザーがコンバージョンする可能性は、単一の価格が提示される場合と、予約料金が分割される場合では、合計金額が全く同じであっても、コンバージョンする可能性がはるかに高い（約3～5％）ことがわかりました。
つまり、あなたのイベントのチケットを購入する100人のユーザーに対して、サービスフィーを利用した場合、平均3～5人多くチケットを購入することができるのです！
サービス料／予約料はどこに支払われますか？
サービスフィーとブッキングフィーは、当社のチケットサービスを提供するための費用です。その内訳は以下の3つです：
- RA がトランザクションを完了する際に発生する費用（加盟店手数料、銀行手数料、支払手数料など）を賄うためのトランザクショ ン手数料。
- サービスフィーについては、VAT はお客様（プロモーター）から レジデント・アドバイザー に支払われます。VATインボイスはこちらで取得できます。詳しくはこちらのガイドをご覧ください。
- その残りは、次の資金に充てられます：
- RAのウェブサイトとイベント発見アプリ「RAガイド」を構築・管理する開発者の人件費と事務所費。
- 24時間体制のカスタマーサポートとプロモーターサポート、そして50カ国以上で安全かつ迅速にチケットを購入できるインフラ。
これらの費用はすべて、チケット1枚あたりのわずかな手数料で賄われています。
よくあるご質問
サービス料か、予約料に切り替わったかどうかは、どうすればわかりますか？
新規イベントのチケット管理ページで、新規チケットを追加し、「顧客への予約料を分割する」ボックスにチェックが入っていない場合、イベントはサービスフィーになっています。
もし'Split out booking fee for customer'ボックスが表示されていない場合、イベントはサービスフィーになっています。
どうすればサービス料に切り替えられますか？
サービスフィーは、国ごとに順次導入しています。お住まいの地域でサービスフィーが導入された場合、デフォルトでサービスフィーが適用されますので、すぐにご利用いただけます。
私のイベントはサービスフィーになっています。予約料金に変更するにはどうすればいいですか？
あなたの地域でサービスフィーが利用可能な場合、サービスフィーはデフォルトであなたのイベントのためにオンになります。ブッキングフィーに変更したい場合は、最初のチケットを作成する際に、'顧客のブッキングフィーを分割する'にチェックを入れてください。すでにチケットを作成済みで、予約手数料に変更したい場合は、チケットを削除し、最初のチケット作成時に'顧客の予約手数料を分ける'ボックスをチェックする必要があります。
サービス料金の付加価値税を確認するには？
財務報告を支援するため、サービス料に課された付加価値税額を明確にしています。
これらの情報は、RAプロホームページでプロモーターをクリックし、「Tax invoices（税金請求書）」ページに移動すると見ることができます。税金請求書は毎月発行されます。
イベントプロモーターまたはイベントオーガナイザーの方で、まだヘルプが必要な場合は、RA Proにアクセスしてログインしてください。その後、コーナーにある「ヘルプ」ボタンからお問い合わせください。