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对已购买的门票,在什么情况下我能收到退款?
只有在演出被取消或改期的情况下,我们才能提供退款。如果演出的其他细节有所更改(例如演出的场所或者是阵容),能否提供退款则将取决于主办方的决定而非我方。
关于退款的详情都包括在RA的条款terms and conditions内,如果您因为其中的某条原因要求退款,麻烦联系我们。
转售您的票务
如果您想对某个无法参加的活动进行转售,您只需要前往您的订单your order,输入密码,并点击Resell Ticket(票务转售),您的门票将被添加到转售队列。一旦您的门票成功被人购买,您将会收到退款金额。
我的门票被成功转售,但是我所使用支付的银行卡已经被取缔。我将如何收到退款?
如果您使用的是储蓄卡,退款金额将自动打到您所事先支付的银行卡账户里面。如果该账户已经关闭,则退款金额将被转到您所填写的新的银行账户里面。如果您在支付的时候使用的是信用卡,那么请通过邮件[email protected]联系我们,我们将帮您解决退款。
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