Ik wil een terugbetaling
Kan ik een terugbetaling krijgen voor tickets die ik heb gekocht?
We kunnen alleen een terugbetaling aanbieden als het evenement geannuleerd of gewijzigd is. Als er andere wijzigingen zijn geweest in de details van het evenement (bijv. een locatie of een wijziging in de opstelling), dan is het aan de promotor om te beslissen of een terugbetaling zal worden verleend. Dit wordt behandeld in RA's algemene voorwaarden.
Mijn ticket is doorverkocht/terugbetaald maar mijn betaalkaart is geannuleerd. Hoe krijg ik mijn terugbetaling?
Als jij een pinpas gebruikt, worden terugbetalingen rechtstreeks teruggestort naar de bankrekening die voor de oorspronkelijke betaling is gebruikt. Als deze bankrekening is gesloten, of als u een creditcard hebt gebruikt, neem dan contact met ons op hier en we kunnen u helpen.