Quiero un reembolso

¿Puedo obtener el reembolso de las entradas que he comprado?

Sólo podemos ofrecer un reembolso si el evento ha sido cancelado o reprogramado. Si se han producido otros cambios en los detalles del evento (por ejemplo, un cambio en el lugar de celebración o en la alineación), entonces queda a elección del promotor la concesión de un reembolso. Si cree que se le debe devolver el dinero por alguna de estas razones, póngase en contacto con nosotros.

Mi entrada ha sido revendida/reembolsada pero mi tarjeta de crédito ha sido cancelada. ¿Cómo voy a recibir mi reembolso?

Si está utilizando una tarjeta de débito, los reembolsos se devuelven directamente a la cuenta bancaria que utilizó para el pago inicial. Si esta cuenta bancaria ha sido cerrada, o si se ha utilizado una tarjeta de crédito, póngase en contacto con nosotros aquí y podemos ayudarle.