Chcę otrzymać zwrot pieniędzy za bilet

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy za zakupione bilety?

Możemy zapewnić zwrot pieniędzy tylko wtedy, gdy wydarzenie zostało odwołane lub przełożone na inną datę. W przypadku, gdy nastąpiły inne zmiany w szczegółach wydarzenia (np. zmiana miejsca lub lineupu), to organizator według własnego uznania decyduje, czy zwroty są przyjmowane.

Chcę odsprzedać swój bilet.

Jeśli masz bilet, ale nie możesz z niego skorzystać i chcesz go odsprzedać, przejdź na stronę swojego zamówienia, wprowadź hasło, a następnie kliknij Odsprzedaj bilet. Twój bilet zostanie dodany do kolejki odsprzedaży. Jeśli wydarzenie będzie wyprzedane, a Twój bilet zostanie odsprzedany, otrzymasz zwrot pieniędzy.

Mój bilet został odsprzedany/zwrócony, ale moja karta płatnicza straciła ważność. Jak otrzymam zwrot pieniędzy?

Jeśli korzystasz z karty debetowej, zwroty są zwracane bezpośrednio na konto bankowe, które zostało użyte do początkowej płatności. Jeśli to konto bankowe zostało zamknięte, zwrot powinien zostać przekierowany na nowe konto bankowe. Jeśli do zakupu użyto karty kredytowej, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], a my Ci pomożemy.

Jeśli kupiłeś/aś bilet i nadal potrzebujesz pomocy, przejdź na stronę Moje bilety, zaloguj się i kliknij "Wyświetl bilety" dla zamówienia, z którym potrzebujesz pomocy. Następnie użyj przycisku "Pomoc" w rogu, aby się z nami skontaktować.