Nie mogę sfinalizować zamówienia

Jeśli wystąpił problem z płatnością i nie możesz sfinalizować zamówienia, sprawdź:

  • Czy wprowadzone informacje są poprawne i zgodne z danymi rozliczeniowymi przypisanymi do Twojej karty.
  • Czy rodzaj Twojej karty płatniczej jest akceptowany przez nasz system (VISA Credit & Debit, VISA Electron, MasterCard, Amex itd.).
  • Czy na Twoim koncie są dostępne wystarczające środki finansowe.

Jeśli nie otrzymałeś/aś wiadomości e-mail z potwierdzeniem lub chcesz sprawdzić status swojego ostatniego zamówienia, odwiedź stronę Moje bilety.

Jeśli kupiłeś/aś bilet i nadal potrzebujesz pomocy, przejdź na stronę Moje bilety, zaloguj się i kliknij "Wyświetl bilety" dla zamówienia, z którym potrzebujesz pomocy. Następnie użyj przycisku "Pomoc" w rogu, aby się z nami skontaktować.

Did this answer your question? Thanks for the feedback There was a problem submitting your feedback. Please try again later.