Je veux un remboursement
Puis-je me faire rembourser les billets que j'ai achetés ?
Nous ne pouvons offrir un remboursement que si l'événement a été annulé ou reprogrammé. Si d'autres modifications ont été apportées aux détails de l'événement (par exemple, un changement de lieu ou de programmation), le remboursement est laissé à la discrétion de l'organisateur.
Revendre votre billet
Si vous avez un billet et que vous ne pouvez plus y assister, il vous suffit de vous rendre à l'adresse suivantevotre commandeentrez votre mot de passe, puis cliquez surBillet de reventeet votre billet sera ajouté à la file d'attente. Si l'événement est complet et que votre billet est revendu, vous serez remboursé.
Veuillez noter que le service de revente est actif à la discrétion du promoteur et n'est pas disponible pour tous les événements.
Mon billet a été revendu/remboursé mais ma carte de paiement a été annulée. Comment vais-je recevoir mon remboursement ?
Si vous utilisez une carte de débit, les remboursements sont renvoyés directement sur le compte bancaire utilisé pour le paiement initial. Si ce compte bancaire a été fermé depuis, le remboursement doit être redirigé vers votre nouveau compte bancaire. Si vous avez utilisé une carte de crédit pour l'achat, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] et nous pourrons vous aider.
Si vous avez acheté un billet et que vous avez encore besoin d'aide, rendez-vous à l'adresse suivanteMes billets. Connectez-vous et cliquez sur "Voir les tickets" pour la commande pour laquelle vous avez besoin d'aide.