Tengo problemas para hacer un pedido

Si has tenido problemas con tu pago y no puedes procesar tu pedido, asegúrate de lo siguiente:

  • Los datos que has introducido son correctos y coinciden con los datos de facturación de tu estado de cuenta bancario.
  • El tipo de tarjeta puede ser procesada por nuestro sistema (VISA Crédito y Débito, VISA Electrón, MasterCard, Amex, etc)
  • Hay fondos suficientes en tu cuenta.

En caso de que no hayas recibido tu correo electrónico de confirmación, o si deseas comprobar el estado de un pedido reciente, visita Mis entradas.


Si has comprado una entrada y aún necesitas ayuda, ve a Mis entradas. Inicia sesión y haz clic en "Ver entradas" para el pedido con el que necesitas ayuda. A continuación, utiliza el botón "Ayuda" de la esquina para ponerte en contacto con nosotros.

Did this answer your question? Thanks for the feedback There was a problem submitting your feedback. Please try again later.