Dodawanie biletów

Zasady dotyczące nazw pul biletów

Nazwy pul biletów powinny być jasne i zwięzłe, umożliwiając klientom łatwe zrozumienie, co kupują. Poniższe zasady mają na celu zapewnienie zgodności z lokalnymi przepisami konsumenckimi, aby nazwy biletów odzwierciedlały treść zakupu, nie zawierając informacji wprowadzających w błąd.

Nie umieszczaj następujących informacji w nazwie puli biletu:

Informacji o wydarzeniu, np. nazwy wydarzenia, nazw artystów itp.
Znaków specjalnych takich jak *@£$%^&.
Jakichkolwiek informacji o cenach lub opłatach.
Słów takich jak: "odsprzedaż", "opłata serwisowa", "prowizja" lub "wyprzedane".

RA zastrzega sobie prawo do zmiany wszelkich nazw biletów, które nie przestrzegają tych zasad.

Jak dodać bilety do swojego wydarzenia

Po utworzeniu strony organizatora i dodaniu swojego wydarzenia, możesz dodać bilety do swojego wydarzenia. Aby dodać bilet:

Przejdź do zakładki Bilety > Zarządzanie biletami > Dodaj bilet.
Zapoznaj się i podpisz Warunki organizatora RA.
Wybierz nazwę biletu z listy lub wybierz niestandardową nazwę, zaznaczając opcję na dole listy.
Wybierz, ile biletów chcesz udostępnić do sprzedaży w polu „Przydział”.
Ustal cenę biletu w polu „Kupujący płaci” i zobacz, ile przychodu uzyskasz. Alternatywnie możesz wpisać, ile przychodu chcesz uzyskać za bilet.
Wybierz daty, w których bilet ma być sprzedawany.
Kliknij „Zapisz” lub „Zapisz i utwórz inny bilet”.
Twój bilet zostanie dodany.

Co oznacza "Pokaż opłatę serwisową klientowi"?

Domyślnie, opłaty RA są zawarte w cenie przedstawionej klientowi. Jeśli pokażesz opłatę serwisową klientom, zobaczą oni cenę biletu plus opłatę serwisową, np. 25 zł + 3,25 zł.

RA zaleca, aby nie pokazywać opłaty serwisowej. Z naszych testów i badań wynika, że klienci wolą widzieć jedną, całkowitą cenę za bilet. Możesz dowiedzieć się więcej o opłatach tutaj.

Dodawanie kolejnego biletu

Co oznacza „w sprzedaży po”?

Możesz chcieć, aby jeden bilet trafił do sprzedaży po innym, np. bilety ogólnodostępne trafią do sprzedaży po biletach wczesnej sprzedaży.

Kiedy wybierzesz tę opcję, bilet, który jest tworzony, trafi do sprzedaży po wybranym bilecie, np. bilety ogólnodostępne trafią do sprzedaży po tym, jak bilety wczesnej sprzedaży będą dostępne i albo się wyprzedadzą, albo nastąpi data zakończenia ich sprzedaży, albo ich sprzedaż zostanie wstrzymana, w zależności od tego, co nastąpi jako pierwsze.

Możesz zmienić godziny rozpoczęcia i zakończenia sprzedaży biletu, który jest tworzony, korzystając z ustawień zaawansowanych.

Dodając kolejny bilet, domyślnie będzie on ustawiony na sprzedaż po innym bilecie. Jeśli nie chcesz, aby bilet był sprzedawany po innym bilecie, wybierz "Data i czas".

Możesz edytować datę sprzedaży, zakończenie sprzedaży, przydział i widoczność biletu w dowolnym momencie. Należy jednak pamiętać, że nie będzie można edytować ceny przedziału po sprzedaniu pierwszego biletu.

Informacje o tym, jak edytować bilety, znajdziesz w tym przewodniku.

Dodatkowe rodzaje biletów

Bilety grupowe

Jeśli potrzebujesz sprzedawać bilety grupowe lub za stół, upewnij się, że wymagania są określone w nazwach biletów. Tylko jeden kod kreskowy jest generowany dla każdego zamówienia biletu, dlatego zawsze zaleca się, aby goście przybyli razem. Uwzględnij to również w swoim całkowitym przydziale, np. 4 bilety grupowe (po 4 osoby, muszą przybyć razem) = 16 osób.

Przykłady nazw biletów grupowych / za stół poniżej:

Bilet grupowy (3 osoby, muszą przybyć razem)
Bilet za jeden stół (6 osób, muszą przybyć razem)

Darmowe bilety

Sprzedaż darmowych biletów to świetny sposób na zwiększenie frekwencji na Twoich wydarzeniach i może być ona szczególnie pomocna, jeśli chcesz, aby ludzie już na wydarzeniu już od początku, lub jeśli dopiero zaczynasz i chcesz zwiększyć swoją publiczność, zanim zaczniesz pobierać opłatę za wstęp. Dowiedz się więcej tutaj.

Ukryte bilety

Jeśli sprzedajesz bilety na wydarzenie, możesz chcieć ukryć pule biletów z kilku powodów:

Chcesz ustawić ukryte bilety do przedsprzedaży, ze zniżką lub z ukrytymi ulepszeniami.
Poprzednia pula jest wyprzedana i dlatego nie jest już istotna.
Wprowadzasz nową pulę z zaktualizowanymi informacjami zamiast istniejącej puli.
Nie chcesz, aby klienci widzieli cenę wcześniejszych pul.

Dowiedz się, jak to zrobić tutaj.

Dodatki

Dodatki pozwalają dodać dodatkowe rodzaje biletów do stron wydarzeń, takie jak napoje, dojazd lub zakwaterowanie, oferując bardziej elastyczne opcje zarządzania biletami, a także rozwiązania POS online do transakcji na miejscu. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.

Kody promocyjne i linki zniżkowe

Istnieją 3 rodzaje kodów promocyjnych, które można utworzyć w sekcji „Promocje” na stronie zarządzania biletami.

Kody zniżkowe – używane do stosowania zniżek na zamówienia biletów.
Linki dla przedstawicieli biletowych – indywidualne kody dla przedstawicieli biletowych, dzięki którym możesz śledzić, jak sprzedają bilety.
Specjalne linki do biletów – niestandardowe adresy URL, które umożliwiają dostęp do ukrytych puli biletów, takich jak "bilety dla przyjaciół i rodziny" lub "bilety przedsprzedażowe".

Dowiedz się więcej tutaj.

Jeśli jesteś organizatorem wydarzenia i nadal potrzebujesz pomocy, wejdź na RA Pro i zaloguj się. Następnie użyj znajdującego się w rogu przycisku „Pomoc”, aby się z nami skontaktować.