Adicionar Bilhetes
Regras para títulos de categorias de bilhetes
Os títulos das categorias de bilhetes devem ser claros e concisos, permitindo que os clientes compreendam facilmente o que estão a comprar. As seguintes regras estão em vigor para garantir a conformidade com as leis locais de proteção ao consumidor, de modo a que os títulos dos bilhetes reflitam o conteúdo da compra sem conter informações enganosas.
Por favor, evita incluir o seguinte no título da categoria de bilhetes:
- Informações sobre o evento, como título do evento, nomes do lineup, etc.
- Caracteres especiais como *@£$%^&.
- Qualquer informação sobre preços ou taxas.
- Menção da palavra "Revenda".
A RA reserva-se o direito de alterar qualquer título de bilhete que não siga estas regras.
Como adicionar bilhetes ao teu evento
Assim que tiveres enviado o teu evento e criado uma conta de promotor, podes adicionar bilhetes ao teu evento. Para adicionares um bilhete:
- Vai para a secção "Bilhetes" > "Gestão de Bilhetes" > "Adicionar Bilhete".
- Lê e assina os Termos do Promotor da RA.
- Seleciona um nome de bilhete da lista ou escolhe um nome personalizado, selecionando a opção na parte inferior da lista.
- Escolhe quantos bilhetes queres disponibilizar para compra no campo "Alocação".
- Define o preço do bilhete no campo "Comprador paga" e vê quanto de receita irás obter. Alternativamente, podes inserir quanto de receita queres obter por bilhete.
- Seleciona as datas em que desejas que o bilhete esteja à venda.
- Clica em "Guardar" ou "Guardar e Criar Outro Bilhete".
- O teu bilhete será enviado.
O que significa "Mostrar a taxa de reserva ao cliente"?
Por norma, as taxas da RA estão incluídas no preço apresentado ao cliente. Se optares por mostrar a taxa de reserva aos clientes, eles verão o preço do bilhete mais uma taxa de reserva, por exemplo, 7,50 € + 1 €. A RA recomenda que não mostres as taxas separadamente. Nos nossos testes e pesquisas, os clientes preferem ver um único preço para o bilhete. Podes saber mais sobre as taxas aqui.
Adicionar outro bilhete
O que significa "em venda após"?
Podes querer que um bilhete seja colocado à venda após outro, por exemplo, bilhetes de admissão geral à venda após os bilhetes Early Bird. Quando escolheres esta opção, o bilhete que está a ser criado será colocado à venda após o bilhete selecionado, por exemplo, a admissão geral será colocada à venda após o esgotamento dos bilhetes Early Bird, a data de término de venda ser atingida ou as vendas serem interrompidas, o que ocorrer primeiro. Podes alterar o horário de início e término de venda do bilhete que está a ser criado usando as Configurações Avançadas.
Ao adicionares outro bilhete, ele será configurado para ser colocado à venda após outro bilhete por padrão. Se não quiseres que o bilhete seja colocado à venda após outro bilhete, seleciona "Data e Hora". Podes editar a data de início, término, alocação e visibilidade de um bilhete a qualquer momento. No entanto, nota que não poderás editar o preço de uma categoria após a venda de um bilhete.
Para obteres informações sobre como editar bilhetes, consulta este manual.
Tipos adicionais de bilhetes
Bilhetes de grupo
Se precisares de vender bilhetes de grupo ou duma mesa, certifica-te de que os requisitos estão especificados nos títulos dos bilhetes. Apenas um código de barras é gerado por compra de bilhete, portanto, é sempre aconselhável especificar que os convidados devem chegar juntos. Considera isso também na sua alocação total, por exemplo, 4 bilhetes de grupo (4 pessoas, devem chegar juntas) = 16 pessoas.
Exemplos de títulos de bilhetes de grupo/mesa:
- Bilhete de Grupo (3 pessoas, devem chegar juntas).
- Bilhete de Mesa (6 pessoas, devem chegar juntas).
Bilhetes gratuitos
Vender bilhetes gratuitos é uma ótima forma de aumentar a participação nos teus eventos e pode ser especialmente útil se quiseres atrair pessoas mais cedo ou se estás a começar e queres aumentar o teu público antes de cobrar uma taxa de entrada. Sabe mais aqui.
Bilhetes ocultos
Se estás a vender bilhetes para um evento, podes querer ocultar categorias de bilhetes por vários motivos:
- Desejas configurar bilhetes ocultos para pré-vendas, bilhetes com desconto ou upgrades ocultos.
- A categoria anterior está esgotada e, portanto, já não é relevante.
- Introduziste uma nova categoria com informações de compra atualizadas em vez de uma categoria existente.
- Não queres que os clientes vejam o preço das tuas primeiras vendas.
Descobre como fazer isso aqui.
Add-ons
Os add-ons permitem que adiciones tipos de bilhetes extra às tuas páginas de eventos, como bebidas, viagens ou alojamento, oferecendo opções de gestão de bilhetes mais flexíveis, bem como soluções de ponto de venda online para transações no local. Para mais informações, clica aqui.
Códigos promocionais e links de desconto
Existem 3 tipos de códigos promocionais que podem ser criados na secção "Promoções" na tua página de gestão de bilhetes.
- Códigos de desconto - Usados para aplicar descontos na compra de bilhetes.
- Links de bilhetes para Reps - Códigos individuais para representantes de bilhetes, para que possas fazer o tracking de como eles estão a vender.
- Links de bilhetes secretos - URLs personalizados que permitem acesso a categorias de bilhetes secretos, como bilhetes para amigos e familiares ou pré-vendas.
Sabe mais aqui.