Tickets Hinzufügen

Regeln für den Titel einer Ticketstufe

Die Titel der Ticketstufen sollten klar und simpel sein, damit Kund:innen leicht verstehen können, was sie kaufen. Die folgenden Regeln dienen dazu, die Einhaltung der lokalen Verbrauchergesetze zu gewährleisten, damit die Titel der Eintrittskarten den Inhalt des Kaufs widerspiegeln, ohne irreführende Informationen zu enthalten.

Bitte unterlasse es, die folgenden Informationen in den Titel deines Tickets aufzunehmen:

  • Informationen über die Veranstaltung, z. B. den Veranstaltungstitel, Namen der Besetzung usw.
  • Sonderzeichen wie *@£$%^&.
  • Informationen über Preise oder Gebühren.
  • Erwähnung des Wortes "Wiederverkauf".

RA behält sich das Recht vor, Ticket-Titel zu ändern, die diese Regeln nicht befolgen.

So fügst du Tickets zu deiner Veranstaltung hinzu

Sobald du deine Veranstaltung angemeldet und ein Promoterprofil erstellt hast, kannst du Tickets zu deiner Veranstaltung hinzufügen. So fügst du ein Ticket hinzu:

  1. Gehe auf die Registerkarte Tickets > Ticketmanagement > Ticket hinzufügen
  2. Lese und unterschreibe die RA-Veranstalterbedingungen
  3. Wähle einen Ticketnamen aus der Liste aus, oder wähle einen benutzerdefinierten Namen, indem du die Option am Ende der Liste auswählst
  4. Wähle im Feld "Zuteilung" (Allocation) aus, wie viele Tickets zum Kauf angeboten werden sollen
  5. Lege den Preis des Tickets im Feld "Käufer zahlt" fest und sehe, wie viel du einnehmen wirst. Alternativ kannst du auch eingeben, wie viel du pro Ticket einnehmen möchtest.
  6. Wähle die Daten, an denen das Ticket verkauft werden soll
  7. Klicke auf "Speichern" oder "Speichern und neues Ticket erstellen".

Dein Ticket wird eingereicht.

Was bedeutet "Dem Kunden die Buchungsgebühr anzeigen"?

Standardmäßig sind die RA-Gebühren in dem Preis enthalten, der dem Kunden angezeigt wird. Wenn Sie dem Kunden die Buchungsgebühr anzeigen, sieht er den Preis des Tickets plus eine Buchungsgebühr, z. B. 7,50 £ + 1 £.

RA empfiehlt, die Gebühren nicht auszuweisen. Unsere Tests und Untersuchungen haben ergeben, dass Kunden es vorziehen, einen einzigen Preis für ein Ticket zu sehen. Weitere Informationen über Gebühren finden Sie hier.

Ein weiteres Ticket hinzufügen

Was bedeutet "im Anschluss an den Verkauf"?

Es kann sein, dass du möchtest, dass ein Ticket nach einem anderen Ticket in den Verkauf geht, z. B. dass die Tickets für den allgemeinen Eintritt nach dem Early Bird in den Verkauf gehen.

Wenn du diese Option wählst, wird die erstellte Eintrittskarte nach der ausgewählten Eintrittskarte in den Verkauf gehen, z. B. wird die allgemeine Eintrittskarte in den Verkauf gehen, nachdem die Early Bird-Karte entweder ausverkauft ist, das Verkaufsende erreicht oder der Verkauf gestoppt wurde, je nachdem, was zuerst eintritt.

Du kannst die Start- und Endzeit des Verkaufs für das erstellte Ticket in den erweiterten Einstellungen ändern.

Wenn du ein weiteres Ticket hinzufügst, wird es standardmäßig nach einem anderen Ticket in den Verkauf gehen. Wenn du nicht möchtest, dass das Ticket nach einem anderen Ticket in den Verkauf geht, wähle "Datum & Uhrzeit".

Du kannst den Verkauf, die Zuteilung und die Sichtbarkeit eines Tickets jederzeit ändern. Bitte beachte jedoch, dass du den Preis einer Stufe nicht mehr ändern kannst, sobald ein Ticket verkauft wurde.

Informationen zur Bearbeitung von Tickets findest du in diesem Guide.

Zusätzliche Ticketarten

Gruppen-Tickets

Wenn du Gruppen- oder Tischtickets verkaufen möchtest, stelle sicher, dass die Anforderungen in den Ticket-Titeln angegeben sind. Da pro Ticketkauf nur ein Barcode generiert wird, ist es immer ratsam, anzugeben, dass die Gäste gemeinsam anreisen müssen. Berücksichtige dies bitte auch bei deiner Gesamtzuteilung, z. B. 4 Gruppentickets (4 Personen, müssen zusammen anreisen) = 16 Personen.

Beispiele für Gruppen-Tickets finden Sie unten:

  1. Gruppenticket (3 Personen, müssen zusammen anreisen)
  2. Tischticket (6 Personen, müssen zusammen anreisen)

Freikarten

Der Verkauf von Freikarten ist eine großartige Möglichkeit, die Besucherzahl deiner Veranstaltungen zu erhöhen, und kann besonders hilfreich sein, wenn du die Leute schon früh durch die Tür bekommen möchtest oder wenn du gerade erst anfängst und dein Publikum vergrößern möchtest, bevor du einen Eintrittspreis verlangst. Weitere Informationen findest du hier.

Versteckte Tickets

Wenn du Tickets für eine Veranstaltung verkaufst, möchtest du vielleicht aus verschiedenen Gründen Ticketstufen ausblenden:

  1. Du möchtest versteckte Tickets für Vorverkäufe, ermäßigte Tickets oder versteckte Upgrades einrichten
  2. Die vorherige Stufe ist ausverkauft und daher nicht mehr relevant
  3. Du hast eine neue Stufe mit aktualisierten Kaufinformationen anstelle einer bestehenden Stufe eingeführt
  4. Du möchtest nicht, dass deine Kund:innen den Preis deiner früheren Veröffentlichungen sehen.

Hier erfährst du, wie du das tun kannst.

Add-ons

Mit Add-ons kannst du deiner Veranstaltungsseiten zusätzliche Ticketarten hinzufügen, z. B. Getränke, Reisen oder Unterkünfte, und so flexiblere Ticketverwaltungsoptionen sowie Online-POS-Lösungen für Transaktionen vor Ort anbieten. Für weitere Informationen klicke bitte hier.

Promo-Codes und Rabatt-Links

Es gibt 3 Arten von Promo-Codes, die über den Abschnitt "Promos" auf deiner Ticketverwaltungsseite erstellt werden können.

    1. Rabatt-Codes - werden verwendet, um Rabatte auf Ticketkäufe anzuwenden
    2. Ticket-Rep-Links - Individuelle Codes für Ticket-Reps, damit du verfolgen kannst, wie sie verkaufen

    3. Geheime Ticket-Links - Benutzerdefinierte URLs, die den Zugang zu geheimen Ticketkategorien ermöglichen, wie z. B. Tickets für Freunde und Familie oder Vorverkauf.

      Mehr Informationen findest du hier.

Wenn du ein Promoter oder Organisator bist und noch Hilfe benötigst, gehe zu RA Pro und melde dich an. Verwende dann die Schaltfläche "Hilfe" in der Ecke, um uns zu kontaktieren.

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